Podmínky služby

Regulamin Sklepu Internetowego – Wifimaniak.pl

Data aktualizacji: 21 września 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem Wifimaniak.pl, zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.

1.2. Sprzedawcą i usługodawcą jest:
Bartosz Siekierzyński
21-400 Łuków, Jeziory 9a
NIP: 8252210267
REGON: 541137326
E-mail: wifimaniak.kontakt@outlook.com
(dalej: „Sprzedawca”)

1.3. Sklep działa w modelu dropshippingowym. Towary są wysyłane do Klienta bezpośrednio od zewnętrznych dostawców, głównie z Chin, bez pośrednictwa magazynu Sprzedawcy.

1.4. Stroną umowy sprzedaży z Klientem jest wyłącznie Sprzedawca. Dostawcy nie są stroną umowy z Klientem. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za prawidłowe wykonanie umowy, w tym za dostawę towaru i jego zgodność z umową.

1.5. Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
– Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie;
– Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
– Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.

1.6. Postanowienia regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, w zakresie przewidzianym w art. 385⁵, 556⁴, 556⁵ i 576⁵ Kodeksu cywilnego oraz art. 38a ustawy o prawach konsumenta.

§2. Usługi elektroniczne i wymagania techniczne

2.1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie drogą elektroniczną następujące usługi: przeglądanie oferty sklepu, formularz zamówienia, formularz kontaktowy oraz – jeśli Klient wyrazi zgodę – newsletter.

2.2. Do korzystania ze sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.

2.3. Klient nie może dostarczać do sklepu treści o charakterze bezprawnym.

2.4. Umowa o korzystanie z formularza zamówienia rozwiązuje się z chwilą złożenia zamówienia lub zaprzestania jego wypełniania. Z newslettera Klient może zrezygnować w każdej chwili, klikając link w wiadomości lub pisząc na adres wifimaniak.kontakt@outlook.com.

2.5. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można zgłaszać na adres wifimaniak.kontakt@outlook.com. Sprzedawca rozpatruje je w ciągu 14 dni od otrzymania.

§3. Zamówienia i zawarcie umowy

3.1. Ceny w sklepie są podane w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia.

3.2. Przy każdej informacji o obniżce ceny Sprzedawca podaje najniższą cenę towaru z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

3.3. Zamówienie składa się za pomocą formularza zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia.

3.4. Dostępne metody płatności są wskazane na stronie składania zamówienia. Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy płatności.

3.5. Jeżeli Klient nie opłaci zamówienia w ciągu 3 dni roboczych, Sprzedawca może od umowy odstąpić, o czym poinformuje Klienta e-mailem.

3.6. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa (np. z powodu braku towaru u dostawcy), Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci całą zapłaconą kwotę w ciągu 14 dni.

3.7. Zmiany cen nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.

§4. Dostawa

4.1. Zamówienie zostaje przekazane dostawcy w ciągu 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Całkowity czas dostawy wynosi od 3 do 45 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

4.2. Wszelkie cła, podatki i opłaty importowe są rozliczane przed dostawą. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat przy odbiorze przesyłki.

4.3. Do chwili wydania towaru Klientowi ryzyko jego utraty lub uszkodzenia ponosi Sprzedawca.

4.4. Jeżeli towar nie zostanie dostarczony w terminie, Klient może wyznaczyć Sprzedawcy dodatkowy termin na dostawę, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od umowy (art. 543² Kodeksu cywilnego).

4.5. Towar może zostać dostarczony w opakowaniu producenta z oznaczeniami innymi niż nazwa handlowa używana w sklepie. Informacja o tym znajduje się w opisie produktu.

4.6. Szczegółowe zasady dostawy określa Polityka Wysyłek i Dostaw.

§5. Odstąpienie od umowy

5.1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Zasady odstąpienia oraz wzór formularza określa Polityka Zwrotów.

§6. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

6.1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową ujawnioną w ciągu 2 lat od dostarczenia towaru, na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta. Konsumentowi przysługuje prawo żądania naprawy lub wymiany towaru, a w przypadkach przewidzianych ustawą – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

6.2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres: wifimaniak.kontakt@outlook.com. W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia, opis problemu i dane kontaktowe. Zdjęcia przyspieszą rozpatrzenie.

6.3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

6.4. Koszty odesłania towaru w ramach reklamacji ponosi Sprzedawca.

6.5. Jeżeli w sklepie oferowana jest Dodatkowa Gwarancja, jest ona usługą opcjonalną, podlega odrębnym warunkom i nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową.

§7. Bezpieczeństwo produktów (GPSR)

7.1. Produkty oferowane w sklepie spełniają wymogi bezpieczeństwa określone w rozporządzeniu (UE) 2023/988 (GPSR) i posiadają oznaczenie CE, jeżeli jest ono wymagane.

7.2. Jeżeli produkt stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, Sprzedawca wycofa go z rynku i powiadomi Klientów e-mailem o procedurze zwrotu, na koszt Sprzedawcy.

7.3. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów należy kierować na adres: wifimaniak.kontakt@outlook.com.

§8. Dane osobowe

8.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

9.1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl.

9.2. Spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

§10. Postanowienia końcowe

10.1. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zmiany sposobu działania sklepu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.

10.2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

10.3. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.